Часто задаваемые вопросы
- Включены ли в поставку системы типовые формы документов - годовой и месячный график ремонта, дефектная ведомость, договор, акт выполненных работ и др.
- Выполняется ли анализ отклонения фактических показателей от плановых - как по срокам, так и по стоимости ремонта
- Где внедрена и используется ваша система
- Для кого предназначено ваше решение
- Есть ли возможность планировать ТОРО по наработке
- Есть ли оптимизация графика ТОРО
- Используются ли регламенты выполнения для ТО и ремонта
- Какие есть формы выполнения проектов внедрения ТОРО
- Какие основные этапы проекта ТОРО
- Можно ли использовать ваше решение для метрологии
- Можно ли использовать модуль ТОРО отдельно от системы Галактика ERP
- Можно ли рассчитать плановые затраты
- Нормируется ли расход материалов и запчастей для ТОРО
- Резервируются ли материалы на складе под ремонтные заявки
- Сколько времени требуется для внедрения системы
- Сколько лет существует модуль ТОРО в системе Галактика ERP
- Учитываются ли результаты диагностики оборудования при планировании ТОРО
- Формирует ли система потребность в ресурсах для ТОРО
- Что дает внедрение ТОРО
- Что надо для внедрения модуля ТОРО
Включены ли в поставку системы типовые формы документов - годовой и месячный график ремонта, дефектная ведомость, договор, акт выполненных работ и др.
Ответ:
В систему включены основные формы документов, которые являются общепринятыми и используются на многих предприятиях - это и формы первичных документов (дефектные ведомости, заявки на ремонт, сметы, договоры с календарными планами и спецификацией, накладные, ордера, счета на оплату, счета-фактуры, платежные документы, акты выполненных работ, акты КС-2 и др.), это и формы графиков ремонта (годовые формы, месячные формы, графики ремонта по дням, графики работ для исполнителей, финансовые графики и др.), это и формы с плановыми показателями и потребностью в ресурсах, это и формы с фактическими показателями, это и формы анализа выполнения ремонтов и отклонений фактических показателей от плановых и много других форм.
Пользователи могут самостоятельно (без программирования) настроить свои формы отчетности.
Выполняется ли анализ отклонения фактических показателей от плановых - как по срокам, так и по стоимости ремонта
Ответ:
Система накапливает всю статистику как по плановым показателям ремонтов, так и по фактическим данным. Есть возможность сравнивать плановые и фактические показатели и получать отклонения как по срокам выполнения ремонтов, так и по времени выполнения ремонта, по стоимости ремонта и по используемым ресурсам - материалам, трудозатратам, инструменту и т.п. Для это в системе настроенно несколько форм аналитической отчетности. Пользователь может самостоятельно (без программирования) настроить дополнительные формы отчетности или выгрузить данные во внешние системы анализа.
Где внедрена и используется ваша система
Ответ:
Система внедрена и используется на десятках предприятий различных отраслей промышленности - пользователей системы Галактика. За более чем десятилетнюю историю существования системы были реализованы проекты различной сложности и размеров - от небольших проектов с несколькими лицензиями до крупных комплексных внедрений в производственных распределенных холдингах с количеством одновременно работающих пользователей более 100 человек.
Дополнительную информацию и описание проектов внедрения можно получить в разделе Клиенты.
Для кого предназначено ваше решение
Ответ:
Решение предназначено для работы основных технических служб и экономических отделов производственных предприятий, отвечающих за работу оборудования и обеспечение необходимых ресурсов:
- Отдел Главного механика (ОГМ)
- Отдел Главного энергетика (ОГЭ)
- Отдел Главного метролога (ОГМетр)
- Отдел Информационных технологий (ИТ)
- Производственно-технический отдел (ПТО)
- Сметно-договорной отдел (СДО)
- Материально-технический отдел (МТО)
Есть ли возможность планировать ТОРО по наработке
Ответ:
В системе Галактика ТОРО реализованы все три метода планирования ремонтов:
- Планирование по календарю.
- Планирование по наработке.
- Планирование по состоянию.
Что касается планирования по наработке, то для этого используются счетчики наработки - в часах, в днях, в месяцах, в годах, в километрах. Эти счетчики используются для каждого объекта ремонта и для каждого вида ремонта у объектов. Счетчики считают наработку от даты последнего ремонта для каждого объекта ремонта и вида ремонта. Для расчета наработки по времени - используются данные «Журнала простоев/работы оборудования», куда данные о работе оборудования можно либо вводить вручную, либо загружать автоматически из систем АСУТП.
Для расчета пробега по километрам - используются данные из «Путевых листов» модуля «Управление транспортом». Счетчики можно вести и вручную.
Есть ли оптимизация графика ТОРО
Ответ:
Чтобы рассчитанный системой график ТОРО имел более реальные сроки ремонтов и этим графиком можно было пользоваться техническим службам предприятия, как правило, используются различные режимы оптимизации графика. Оптимизировать график можно по различным критериям - по наличию ремонтного персонала, по количественным ограничениям, по пересечению дат ремонтов и по другим параметрам.
Например, можно настроить такое количественное ограничение - в день нельзя планировать больше 3 видов ТО-1 для одного и того же исполнителя. В этом случае, если после расчета графика окажется, что у одного исполнителя запланировано более 3 видов ТО-1, то лишние ТО-1 будут перенесены вперед или назад по срокам так, чтобы для каждого дня выполнялись условия ограничений.
Используются ли регламенты выполнения для ТО и ремонта
Ответ:
Для настройки регламентов выполнения ТО и ремонтов используется каталог «Типовых ремонтов».
В «Типовом ремонте» указывается перечень регламентных работ (ремонтных операций), которые необходимо выполнить при определенном ремонте. Для каждой ремонтной операции или для всего типового ремонта вцелом можно указать нормативный расход материалов и запчастей. Типовые ремонты создаются для определенного типа оборудования или конкретной единицы оборудования. Эти типовые ремонты используются для автоматического формирования «Заявок на ремонт» при планировании ремонтов - все содержание типового ремонта копируется в заявку на ремонт, после чего перечень работ и материалов в заявке можно отредактировать.
Какие есть формы выполнения проектов внедрения ТОРО
Ответ:
Проекты внедрения ТОРО могут выполняться либо специалистами корпорации Галактика, включая партнеров корпорации в регионах, либо самостоятельно сотрудниками Заказчика - в этом случае желательно участие опытных консультантов от Галактики, которые будут давать рекомендации и направлять работы в проекте внедрения.
В любом случае рекомендуется пройти обучение в Учебном центре.
Какие основные этапы проекта ТОРО
Ответ:
Основные этапы проекта внедрения ТОРО
| 1 | Разработка и утверждение ТЗ |
| 1.1 | Проведение мероприятий по подготовке НСИ |
| 1.2 | Обследование процессов управления ТОРО, разработка, согласование и утверждение ТЗ и макетов на АРМы |
| 2 | Подготовка к опытной эксплуатации на пилотной зоне |
| 2.1 | Учет объектов ремонта, Диагностирование, КТС (разработка конвертора, ввод данных, разработка инструкции, обучение) |
| 2.2 | Планирование ТОРО, подготовка документации (разработка инструкции, обучение) |
| 2.3 | Планирование МТО ТОРО, трудовых ресурсов |
| 2.4 | Планирование затрат на ТОРО |
| 2.5 | Учет выполнения ТОРО (расчеты с подрядчиками, учет затрат МТР на ТОРО, отчетность) |
| 3 | Опытная эксплуатация по всему функционалу на пилотной зоне |
| 4 | Бухгалтерский учет ТОРО |
| 5 | Тиражирование согласно плана тиражирования |
Можно ли использовать ваше решение для метрологии
Ответ:
Службы метрологии на предприятиях, которые выполняют контроль и обслуживание средств измерения (СИ) и других видов аппаратуры, могуть использовать решение Галактика ТОРО как для учете СИ, так и для расчета графиков поверок и ремонта СИ, учета выполнения работ с СИ и получения отчетности по метрологии как для внутренних целей, так и для внешней отчетности.
Можно ли использовать модуль ТОРО отдельно от системы Галактика ERP
Ответ:
Модуль ТОРО может использоваться как отдельное самостоятельное решение, так и вместе с другими модулями системы Галактика ERP.
При автономном использовании будут доступны только ремонтные функции модуля ТОРО:
- Учет объектов ремонта - паспорт оборудования, комплектующие, классификация, архив технической документации
- Учет состояния оборудования - дефекты, неисправности, простои, измеряемые показатели, результаты диагностики
- Планирование обслуживания и ремонта - графики ТОРО
- Планирование затрат на ТОРО - дефектные ведомости
- Планирование потребности запчастей и материалов
- Учет выполнения ремонта
При использовании модуля ТОРО совместно с другими модулями системы Галактика ERP дополнительно будут доступны функции:
- Планирование закупки запчастей и материалов
- Бюджетирование затрат на ремонты
- Учет ремонтного персонала, расчет зарплаты
- Калькуляция себестоимости ремонтных работ
- Складской учет запчастей и материалов
- Договоры с поставщиками и подрядчиками
- Бухгалтерский учет
- Учет Основных средств
- и д.р.
Можно ли рассчитать плановые затраты
Ответ:
При планировании ТОРО создаются «Заявки на ремонт», которые содержат плановый перечень ремонтных работ и необходимые материалы и запчасти для выполнения этих работ. Заявки на ремонт могут формироваться автоматически на основе «Типовых ремонтов» и «Графиков ТОРО», либо заявки могут вводиться в систему вручную.
На основе плановых заявок на ремонт в системе рассчитываются Плановые затраты на проведение ТОРО. Плановые затраты, также как и фактические затраты, система может формировать в сводном и аналитическом виде, всего на весь год или с разбивкой по месяцам. Затраты можно рассчитать свернуто по объектам ремонта, по исполнителям, по подразделениям (цехам), по типам и маркам оборудования и по другим разрезам. Плановые затраты из Заявок на ремонт могут быть использованы при формировании бюджетов в модуле «Управление бюджетами».
Нормируется ли расход материалов и запчастей для ТОРО
Ответ:
Для нормирования расхода материалов и запчастей используется каталог «Типовых ремонтов».
В «Типовом ремонте» указывается перечень регламентных работ (ремонтных операций), которые необходимо выполнить при определенном ремонте. Для каждой ремонтной операции или для всего типового ремонта вцелом можно указать нормативный расход материалов и запчастей. Типовые ремонты создаются для определенного типа оборудования или конкретной единицы оборудования. Эти типовые ремонты используются для автоматического формирования «Заявок на ремонт» при планировании ремонтов - все содержание типового ремонта копируется в заявку на ремонт, после чего перечень работ и материалов в заявке можно отредактировать.
Резервируются ли материалы на складе под ремонтные заявки
Ответ:
В системе Галактика можно использовать режим «Контроль целевого использования материалов», который позволяет вести учет всего движения материалов и учет остатков материалов в разрезе объектов целевого назначения, в качестве которых может выступать любое сочетание аналитик системы - объекты ремонта, виды ремонта, исполнители ремонта, заявки на ремонт и другие аналитики. Система контролирует отпуск материалов на ремонт - если в разрезе объекта целевого учета недостаточно остатков, то отпуск будет запрещен. Таким образом, система резервирует материалы под определенный ремонт и можно контролировать наличие материалов на складе под тот ремонт, для которого они закупались (резервировались). В случае необходимости материалы можно перевести (перерезервировать) с одного объекта учета на другой - для этого существует специальный документ, который фиксирует кто и когда произвел изменение остатков.
Сколько времени требуется для внедрения системы
Ответ:
Сроки внедрения системы сильно зависят от объемов работ и количества рабочих мест.
Большое значение имеет степень готовности Заказчика, а именно наличие в электронном виде нормативно-справочных данных оборудования, норм периодичности ремонта, регламентов и состава ремонтных работ, нормативов расхода материалов и т.п.
Много времени уходит на решение организационных вопросов.
В среднем проекты внедрения составляют от 6 до 12 месяцев.
Сколько лет существует модуль ТОРО в системе Галактика ERP
Ответ:
Система Галактика ТОРО была разработана и выпущена в виде готового тиражного решения еще в 1998 году. За более чем десятилетнюю историю существования системы были реализованы десятки проектов различной сложности и размеров - от небольших проектов с несколькими лицензиями до крупных комплексных внедрений в производственных распределенных холдингах с количеством одновременно работающих пользователей более 100 человек.
Учитываются ли результаты диагностики оборудования при планировании ТОРО
Ответ:
Одним из методов планирования ТОРО является планирование по состоянию. Для этого необходимо иметь информацию о состоянии оборудования.
Для этого используется два режима:
- Измеряемые показатели.
- Акты предписания по результатам диагностики.
Режим «Измеряемые показатели» позволяет настроить и учитывать различные показатели для любого объекта ремонта. Для измеряемых показателей используется специальный каталог, в котором настраивается наименование показателя, единица измерения и паспортные значения показателя. По объектам ремонта можно учитывать текущие (измеренные) значения показателя, которые сравниваются с паcпортным значение и рассчитывается отклонение. Если отклонение имеет большое значение, то необходимо запланировать ремонт по устранению этого нарушения. Документ «Акт предписания по результатам диагностики» позволяет зафиксировать информацию о сроках и результатах диагностики оборудования. В акте указывается срок устранения выявленных замечаний - на этот срок в системе можно запланировать внеплановый ремонт.
Формирует ли система потребность в ресурсах для ТОРО
Ответ:
При планировании ТОРО создаются «Заявки на ремонт», которые содержат плановый перечень ремонтных работ и необходимые материалы и запчасти для выполнения этих работ. Заявки на ремонт могут формироваться автоматически на основе «Типовых ремонтов» и «Графиков ТОРО», либо заявки могут вводиться в систему вручную.
На основе плановых заявок на ремонт системе рассчитывает потребность в ресурсах для выполнения ТОРО. Эта потребность может быть либо распечатана в виде бумажного документа, либо система может создать электронный документ «Заявка на закупку» в модуле МТО. Затем заявки на закупку объединяются в общих «План снабжения», в котором учитываются и сроки поставки, и прайс-листы, и условия поставщиков.
Что дает внедрение ТОРО
Ответ:
- Повышение эффективности использования производственных мощностей
- Сокращение потерь от простоев оборудования
- Своевременное и планомерное выполнение обслуживания - продление срок эксплуатации и снижение расходов на покупку нового оборудования
- Ремонтные работы гарантированно обеспечиваются необходимыми ресурсами
- Снижается рисков поломки и аварий
- Увеличение сроков эксплуатации оборудования
- Возможность анализа эффективности ТОРО
- Сокращение затрат в себестоимости продукции
Что надо для внедрения модуля ТОРО
Ответ:
Для начала проекта внедрения ТОРО необходимо провести подготовительные работы:
- Определить цели, задачи и результат проекта.
- Разработать нормативно-справочную информацию (НСИ) - паспорта оборудования, классификаторы, нормы периодичности ремонта, регламентные работы, нормы расхода материалов, плановые цены материалов, расценки на трудозатраты и т.п.
- Определить рабочие места и способ обработки информации - централизованный или распределенный.
- Определить рабочую группу сотрудников предприятия, которые будут участвовать в проекте.
- Использовать опытных консультантов, которые будут помогать внедрять систему.
